Máy tính bị treo khi đang sử dụng, lúc khởi động, không tắt được

Chia sẻ bài viết này lên Facebook, chắc chắn mọi người sẽ thích
Khi đang sử dụng hoặc lúc khởi động mà máy tính hoặc laptop của bạn bỗng nhiên bị treo thì cần phải làm thế nào để khắc phục tình trạng này?

Hỏi: Hai ngày nay, máy tính để bàn của tôi xảy ra hiện tượng không thể nào khởi động được, cứ khởi động xong vào tới màn hình destop là bị treo luôn tại đó, có khi chỉ khởi động ở màn hình xanh, và muốn tắt đi cũng không thể tắt như bình thường, buộc phải tắt công tắc điện hoặc bấm nút reset nhưng vẫn như cũ...

Tôi cần phải làm gì để sửa chữa tình trạng này?

Lê Quân - Kiến An, Hải Phòng

Trả lời

Có rất nhiều tình huống máy tính bị treo như máy tính bị treo khi đang khởi động (chỉ hiện thị màn hình window là dừng tại đó), máy tính bị treo và không thể khởi động tiếp được, báo màn hình xanh hoặc đen - tối thui, máy tính bị treo khi đang sử dụng và không thể tắt theo cách bình thường được nữa...

Những "hiện tượng" trên cũng lại có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Để giúp bạn dễ hiểu và dễ tìm cách khắc phục, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn ở mức có thể dễ áp dụng nhất:

Đầu tiên bạn cần hiểu rằng nguyên nhân gây ra tình trạng máy tính bị treo hoặc tương tự là laptop bị treo chủ yếu do lỗi phần mềm (nên ưu tiên xem trước tiên) và phần cứng (thiết bị, các bộ phận trong máy tính).

Đọc thêm: Máy tính kêu quá to phải làm sao để khắc phục?

Nếu máy tính còn mới, bạn có thể xem như phần cứng còn tốt thì chủ yếu do phần mềm bị lỗi. Có thể do bạn cài đặt quá nhiều phần mềm, tiện ích trong máy nhưng dễ gặp là do máy tính hoặc laptop của bạn bị nhiễm virus.

Nếu bạn tải nhiều phần mềm diệt virus về sử dụng và cho cùng chạy cũng sẽ gây ra xung đột, làm máy tính treo khi đang sử dụng hoặc bị treo vào ngày hôm sau khi đang khởi động.

Ngoài ra có thể do xung đột phần mềm khác. Cách tốt nhất, nhanh nhất, đơn giản nhất là cài đặt lại máy tính. Nếu chưa biết cài, bạn có thể nhờ người rành về kỹ thuật, chỉ sau vài chục phút là cài xong. Nên duy trì chế độ cứ 1 tuần cài lại một lần cho máy chạy êm.

Đọc thêm: Nguyên nhân máy tính chạy chậm

Nếu không phải do phần mềm và cài đặt cũng không tác dụng thì chắc chắn do phần cứng như RAM bị lỗi, hỏng hoặc chỉ đơn giản là do có bụi. Bạn tháo RAM ra để lau và tranh thủ dọn lại máy (case).

Nguồn điện yếu cũng có thể làm máy tính bị treo hoặc liên tục khởi động lại.

Tham khảo thêm: Có nên mua laptop cũ

Ngoài ra, khi máy bị treo, bạn có thể sờ vào máy nếu thấy quá nóng là do vấn đề tản nhiệt, đây là nguyên nhân dễ làm máy tính đang chạy bị treo hoặc lúc khởi động. Để sửa chữa lỗi này cần phải thay quạt tản nhiệt, thay quạt thông gió cho máy tính... Mục đích là để làm mát máy. - wiki Hoi dap

Bạn cũng nên đọc thêm bài: Cách làm máy tính chạy nhanh hơn để hiểu thêm những thủ thuật cần thiết khi sử dụng máy tính hoặc khi máy tính bị treo, chạy chậm

Quay về trang chủ

Chia sẻ của bạn là gì? Bạn có đồng ý với hỏi – đáp này? Nếu bạn có thêm thông tin, hiểu biết- đừng ngại để lại vài dòng cảm nhận hoặc chia sẻ của bạn tại phần comment để mọi người cùng đọc

Nếu bạn muốn nêu câu hỏi, vui lòng gửi email cho wikiHoidap theo địa chỉ: wikihoidap@gmail.com | Câu hỏi của bạn sẽ được hồi âm sớm nhất